Теория атрибуции: психология интерпретирующего поведения

В психологии приписывание это суждение, которое мы делаем о причине поведения другого человека. Теория атрибуции объясняет эти процессы атрибуции, которые мы используем, чтобы понять, почему произошло событие или поведение.

Чтобы понять концепцию атрибуции, представьте, что новый друг отменяет планы встретиться за кофе. Вы предполагаете, что случилось что-то неизбежное, или что друг - неуклюжий человек? Другими словами, вы предполагаете, что поведение было ситуативным (связано с внешними обстоятельствами) или диспозиционным (связано с внутренними внутренними характеристиками)? То, как вы отвечаете на подобные вопросы, является центральной задачей для психологов, которые изучают атрибуцию.

Ключевые выводы: теория атрибуции

Фриц Хайдер выдвинул свои теории атрибуции в своей книге 1958 года Психология межличностных отношений. Хайдер интересовался, как люди определяют, является ли поведение другого человека внутренним или внешним.

Согласно Хайдеру, поведение - это продукт способности и мотивации. Емкость относится к тому, в состоянии чтобы воспроизвести определенное поведение, то есть делают ли это возможным наши врожденные характеристики и наше нынешнее окружение. Мотивация относится к нашим намерениям, а также к тому, сколько усилий мы прилагаем.

Хейдер утверждал, что для того, чтобы произошло определенное поведение, необходимы как способность, так и мотивация. Например, ваша способность участвовать в марафоне зависит как от вашей физической подготовки, так и от погоды в этот день (от ваших возможностей), а также от вашего желания и стремления пройти гонку (ваша мотивация).

Эдвард Джонс и Кит Дэвис разработали соответствующая теория вывода. Эта теория говорит о том, что если кто-то ведет себя социально желательным образом, мы не склонны много о нем думать как о человеке. Например, если вы попросите у своего друга карандаш, и он даст вам его, вы вряд ли сделаете вывод о том, что ваш друг характер из поведения, потому что большинство людей будут делать то же самое в данной ситуации - это социально желательно ответ. Однако, если ваша подруга отказывается позволить вам одолжить карандаш, вы, скорее всего, сделаете вывод о ее врожденных качествах из-за этого социально нежелательного ответа.

Кроме того, согласно этой теории, мы не склонны делать много выводов о внутренней мотивации человека, если он действует в определенном социальная роль. Например, продавец может быть дружелюбным и общительным на работе, но поскольку такое поведение является частью требований к работе, мы не будем приписывать поведение врожденной характеристике.

С другой стороны, если индивид демонстрирует нетипичное поведение в данной социальной ситуации, мы, как правило, склонны приписывать его поведение своему врожденному расположению. Например, если мы видим, что кто-то ведет себя тихо, сдержанно на громкой и шумной вечеринке, мы с большей вероятностью придем к выводу, что этот человек интровертированный.

Согласно ковариационной модели психолога Гарольда Келли, мы склонны использовать три типа информации, когда решаем, было ли чье-то поведение внутренним или внешним мотивом.

1. консенсусили будут ли другие действовать аналогично в данной ситуации. Если другие люди обычно демонстрируют такое же поведение, мы склонны интерпретировать поведение как менее показательное для врожденных характеристик человека.
2. отчетливостьили действует ли человек аналогично в других ситуациях. Если человек действует определенным образом только в одной ситуации, поведение, вероятно, можно отнести к ситуации, а не к человеку.
3. консистенцияили действует ли кто-то одинаково в данной ситуации каждый раз, когда это происходит. Если чье-то поведение в той или иной ситуации противоречиво от одного к другому, его поведение становится все сложнее объяснить.

Когда есть высокий уровень консенсуса, отличительности и последовательности, мы склонны приписывать поведение ситуации. Например, давайте представим, что вы никогда раньше не ели пиццу с сыром и пытаетесь понять, почему ваша подруга Салли так любит пиццу с сыром:

• Все остальные ваши друзья тоже любят пиццу (высокий консенсус)
• Салли не любит много других продуктов с сыром (высокая отличительность)
• Салли любит каждую пиццу, которую она когда-либо пробовала (высокая консистенция)

Взятые вместе, эта информация предполагает, что поведение Салли (нравится пицца) является результатом определенного обстоятельства или ситуация (пицца имеет приятный вкус и является почти универсальным блюдом), а не какая-то неотъемлемая характеристика Салли.

Когда уровень консенсуса и самобытности низкий, но высокая последовательность, мы с большей вероятностью решим, что поведение связано с чем-то в человеке. Например, давайте представим, что вы пытаетесь понять, почему ваш друг Карли любит заниматься дайвингом:

• Никто из ваших друзей не любит заниматься дайвингом (низкий консенсус)
• Карли любит много других видов деятельности с высоким уровнем адреналина (низкая отличительность)
• Карли много раз занималась скайдайвингом, и она всегда прекрасно проводила время (высокая последовательность)

Взятые вместе, эта информация предполагает, что поведение Карли (ее любовь к прыжкам с парашютом) является результатом неотъемлемая черта Карли (ищущего острых ощущений), а не ситуативный аспект акта небесно-дайвинг.

Модель Бернарда Вейнера предполагает, что люди исследуют три измерения при попытке понять причины поведения: локус, стабильность и управляемость.

• годограф относится к тому, было ли поведение вызвано внутренними или внешними факторами.
• стабильность относится к тому, будет ли поведение повторяться в будущем.
• контролируемость относится к тому, может ли кто-то изменить исход события, затратив больше усилий.

По словам Вейнера, приписывание людям влияет на их эмоции. Например, люди более склонны чувствовать гордость если они считают, что им это удалось благодаря внутренним характеристикам, таким как врожденный талант, а не внешним факторам, таким как удача. Исследование аналогичной теории, объяснительного стиля, обнаружило, что объяснительный стиль людей связан с их здоровье и уровни стресса.

Когда мы пытаемся определить причину чьего-либо поведения, мы не всегда точны. Фактически, психологи определили две ключевые ошибки, которые мы обычно совершаем, пытаясь приписать поведение.

• Основная ошибка атрибуции, что относится к тенденции преувеличивать роль личных качеств в формировании поведения. Например, если кто-то груб с вами, вы можете предположить, что он, как правило, грубый человек, а не считать, что в тот день он находился в состоянии стресса.
• Предвзятость самообслуживания, который относится к тенденции отдавать себе должное (т.е. делать внутреннюю атрибуцию, когда вещи идти хорошо, но винить ситуацию или неудачу (то есть сделать внешнюю атрибуцию), когда дела идут плохо. Согласно недавним исследованиям, люди, которые испытывают депрессию, могут не показать корыстный уклони может даже испытать обратный уклон.

• Бойс, Алиса. «Предвзятость к себе - определение, исследование и противоядия». Психология Сегодня Блог (2013, 9 января). https://www.psychologytoday.com/us/blog/in-practice/201301/the-self-serving-bias-definition-research-and-antidotes
• Фиске, Сьюзен Т. и Шелли Э. Тейлор. Социальное познание: от мозга к культуре. McGraw-Hill, 2008. https://books.google.com/books? ID = 7qPUDAAAQBAJ & дк = Фиск + Тэйлор + социальный + познание и Л.Р.
• Гилович, Томас, Дахер Келтнер и Ричард Э. Nisbett. Социальная психология. 1-е издание, W.W. Нортон и Компания, 2006.
• Шерман, Марк. «Почему мы не даем друг другу передышку» Психология Сегодня Блог (2014, 20 июня). https://www.psychologytoday.com/us/blog/real-men-dont-write-blogs/201406/why-we-dont-give-each-other-break