Что такое деиндивидуализация? Определение и примеры

Почему кажется, что люди ведут себя по-другому, когда они являются частью толпы? По мнению психологов, одна из причин заключается в том, что люди могут испытывать состояние, известное как деиндивидуализация.

В этой статье рассматривается определение деиндивидуализации, то, как она влияет на поведение и что можно сделать, чтобы уменьшить ее, то есть индивидуализировать людей.

Определение и историческая справка

Деиндивидуализация - это идея о том, что в группах люди действуют иначе, чем в индивидуальном порядке. Благодаря анонимности, которую обеспечивают группы, психологи обнаружили, что люди могут даже действовать импульсивно или асоциально, когда они являются частью толпы.

В 1895 году Гюстав ЛеБон выдвинул идею о том, что принадлежность к толпе может изменить поведение людей. По словам ЛеБона, когда люди присоединяются к толпе, их поведение больше не ограничивается обычным социальным контролем, что может привести к импульсивному или даже агрессивному поведению.

Семестр деиндивидуализация впервые был использован психологом Леоном Фестингером и его коллегами в статье 1952 года. Фестингер предположил, что в деиндивидуализированных группах внутренний контроль, который обычно направляет поведение людей, начинает ослабевать. Кроме того, он предположил, что людям, как правило, нравятся деиндивидуализированные группы, и они будут оценивать их выше, чем группы с меньшей деиндивидуализацией.

Подход Филиппа Зимбардо к деиндивидуализации

Но что именно вызывает деиндивидуализацию? По мнению психолога Филип Зимбардо, несколько факторов могут повысить вероятность деиндивидуализации:

• Анонимность: когда люди анонимны, их индивидуальное поведение нельзя судить, что делает деиндивидуализированное поведение более вероятным.
• Снижение чувства ответственности: деиндивидуализация более вероятна, когда люди чувствуют, что другие люди тоже несут ответственность в ситуации или когда кто-то другой (например, лидер группы) взял на себя ответственность.
• Сосредоточенность на настоящем (в отличие от прошлого или будущего).
• Наличие высокого уровня физиологической активации (то есть чувство взвинченности).
• Испытывать то, что Зимбардо называл «перегрузкой сенсорных входов» (например, пребывание на концерте или вечеринке с ревущей музыкой).
• Находиться в новой ситуации.
• Находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

Важно отметить, что не все эти факторы должны иметь место для того, чтобы кто-то испытал деиндивидуализацию, но каждый из них повышает вероятность деиндивидуализации. Когда происходит деиндивидуализация, Зимбардо объясняет, люди испытывают «изменения в восприятии себя и других, что приводит к пониженному порогу обычно сдержанного поведения». Согласно По мнению Зимбардо, деиндивидуализация не является по своей сути негативной: отсутствие ограничений может заставить людей выражать положительные чувства (например, люблю). Однако Зимбардо описал способы, которыми деиндивидуализация может побуждать людей к агрессивному и антиобщественному поведению (например, воровство и массовые беспорядки).

Исследование деиндивидуализации: пример

Если вы пошли на угощение, возможно, вы видели дом, где была миска с конфетами и записка: «Пожалуйста, возьмите только одну». В ситуации вроде Возможно, вы задались вопросом: как часто люди на самом деле следуют правилам и берут только одну конфету, и что может побудить кого-то нарушить правила? А Бумага 1976 г. психолог Эдвард Динер и его коллеги предположили, что деиндивидуализация может играть роль в подобных ситуациях.

В ночь на Хэллоуин Динер и его коллеги попросили домохозяйства из Сиэтла принять участие в исследовании деиндивидуализации. В участвующих домохозяйствах женщина-экспериментатор встречалась с каждой группой детей. В некоторых случаях - в индивидуальном состоянии - экспериментатор спрашивал у каждого ребенка его имя и адрес. В деиндивидуализированном состоянии эта информация не запрашивалась, поэтому дети были анонимны для экспериментатора. Затем экспериментатор сказал, что она должна выйти из комнаты, и что каждый ребенок должен взять только одну конфету. В некоторых версиях исследования экспериментатор добавил, что ответственность будет возложена на одного ребенка, если кто-либо в группе возьмет лишние конфеты.

Исследователи обнаружили, что условия деиндивидуализации Зимбардо были связаны с тем, брали ли дети дополнительные конфеты (или даже собирали монеты из ближайшей чаши). Во-первых, имело значение, живут ли дети одни или в группах (в данном случае исследователи не экспериментально манипулируют размером группы: они просто записывают, подходили ли дети к дому индивидуально или как группа). Дети, которые были одни, реже брали лишние конфеты по сравнению с детьми, которые были в группах. Кроме того, имело значение, были ли дети анонимными или индивидуализированными: дети с большей вероятностью съели лишние конфеты, если экспериментатор не знал их имени. Наконец, исследователи обнаружили, что наличие или отсутствие ответственности за действия группы также влияет на поведение членов группы. Когда кто-то в группе привлекался к ответственности, но экспериментатор не знал чьего-либо имени, дети с большей вероятностью брали дополнительные конфеты. Однако, если бы экспериментатор знал имя ребенка, который будет нести ответственность, дети с меньшей вероятностью возьмут лишние конфеты. (предположительно, чтобы избежать неприятностей с другом), и, если экспериментатор знал имя каждого, брать лишние конфеты было еще меньше скорее всего.

Объяснение деиндивидуализации теорией социальной идентичности

Другой подход к пониманию деиндивидуализации исходит от теория социальной идентичности. Согласно теории социальной идентичности, мы получаем представление о том, кто мы есть, из наших социальных групп. Люди охотно причисляют себя к членам социальных групп; Фактически, исследователи социальной идентичности обнаружили, что даже быть отнесенным к произвольной группе (созданной экспериментаторами) достаточно, чтобы люди действовали в интересах своей собственной группы.

В Статья 1995 года о социальной идентичности, исследователи Стивен Райхер, Рассел Спирс и Том Постмес предполагают, что принадлежность к группе люди должны переключиться с категоризации себя как отдельных лиц на категоризацию себя как членов группы. Когда это происходит, членство в группе влияет на поведение людей, и люди с большей вероятностью будут вести себя так, как нормы группы. Исследователи предполагают, что это могло быть альтернативным объяснением деиндивидуализации, которое они называют модель социальной идентичности деиндивидуализации (СТОРОНА). Согласно этой теории, когда люди деиндивидуализированы, они не действуют иррационально, а действуют таким образом, чтобы принимать во внимание нормы этой конкретной группы.

Ключевое значение SIDE состоит в том, что мы не можем на самом деле знать, как кто-то будет вести себя как часть группы, если мы действительно не знаем что-то о самой группе. Например, теория SIDE и Зимбардо сделали бы аналогичные прогнозы для группы, посещающей вечеринку братства: обе предсказывали бы, что участники вечеринки будут вести себя громко и шумно. Однако модель SIDE предсказывает, что одна и та же группа посетителей будет вести себя совершенно иначе, если другая групповая идентичность станет заметной, например, сдавая тест на следующее утро, социальная идентичность «ученик» будет преобладать, и тестируемые станут тихими и спокойными. серьезно.

Снижение деиндивидуализации

Хотя психологи отмечают, что деиндивидуализация не обязательно негативна, в некоторых случаях люди могут действовать безответственно или антисоциально, когда они деиндивидуализированы. К счастью, психологи обнаружили, что существует несколько стратегий противодействия деиндивидуализации, которые основаны на повышении того, как себя чувствуют идентифицируемые и самосознательные люди.

Как показало исследование Динера на Хэллоуин, люди менее склонны к безответственному поведению, если их личность известна - так что один способ уменьшить деиндивидуализацию - это сделать то, что сделал экспериментатор в этом исследовании: сделать людей опознаваемыми, а не анонимный. Другой подход предполагает повышение самосознания. По мнению некоторых исследователей, людям не хватает самосознания, когда они деиндивидуализированы; следовательно, один из способов противостоять эффектам деиндивидуализации - сделать людей более самосознательными. Фактически, в некоторых исследования социальной психологииисследователи вызвали чувство самосознания с помощью зеркала; одно исследование показало, что участники исследования с меньшей вероятностью обманывают тест, если они видят себя в зеркало.

Ключевой принцип социальной психологии состоит в том, что нам нужно смотреть на социальный контекст людей, чтобы понять их поведение - и деиндивидуализация является особенно ярким примером этого явление. Однако исследования также показывают, что деиндивидуализация не является неизбежным следствием нахождения рядом с другими людьми. Увеличивая индивидуальную идентификацию людей, а также их самосознание, можно индивидуализировать людей, которые являются частью группы.

Источники и дополнительная литература:

• Динер, Эдвард и др. «Влияние переменных деиндивидуализации на воровство среди хеллоуинских обманщиков». Журнал личности и социальной психологии, т. 33, нет. 2, 1976, стр. 178-183. https://psycnet.apa.org/record/1976-20842-001
• Гилович, Томас, Дахер Келтнер и Ричард Э. Нисбетт. Социальная психология. 1-е издание, W.W. Нортон и Компания, 2006 г. https://www.google.com/books/edition/Social_Psychology_Fifth_Edition/8AmBDwAAQBAJ
• Райхер, Стивен Д., Рассел Спирс и Том Постмес. «Модель социальной идентичности феномена деиндивидуализации». Европейский обзор социальной психологии, т. 6, вып. 1, 1995, стр. 161-198. https://doi.org/10.1080/14792779443000049
• Виланова, Фелипе и др. «Деиндивидуализация: от Ле Бона к модели социальной идентичности эффектов деиндивидуализации». Убедительная психология т. 4, No 1, 2017): 1308104. https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/23311908.2017.1308104
• Зимбардо, Филип Г. «Выбор человека: индивидуация, разум и порядок против деиндивидуации, импульса и хаоса». Симпозиум по мотивации в Небраске: 1969, под редакцией Уильяма Дж. Арнольд и Дэвид Левин, University of Nebraska Press, 1969, стр. 237-307. https://purl.stanford.edu/gk002bt7757