Биография Мэри Паркер Фоллетт, теоретик управления

Мэри Паркер Фоллетт (3 сентября 1868 года - 18 декабря 1933 года) была американской социальной теорией, известной внедрением идей о психологии человека и человеческих отношениях в производственный менеджмент. Ее статьи и очерки оказали глубокое влияние на область организационного поведения. Современная теория управления многим обязана ее оригинальным идеям.

Быстрые факты: Мэри Паркер Фоллетт

Мэри Паркер Фоллетт родилась в Куинси, штат Массачусетс, 3 сентября 1868 года. Она училась в Академии Тейера в Брейнтри, штат Массачусетс, где она приписывала одного из своих учителей вдохновению многих своих более поздних идей. В 1894 году она использовала свое наследство, чтобы учиться в Обществе женского обучения, спонсируемого

В 1898 году Фоллетт окончил с отличием от Рэдклиффа. Ее исследования в Рэдклиффе были опубликованы в 1896 году, а затем в 1909 году под заголовком «Спикер Палаты представителей».

Фоллетт начал работать в Роксбери в качестве добровольного социального работника в 1900 году в доме соседства Роксбери в Бостоне. Здесь она помогла организовать отдых, образование и социальные мероприятия для бедных семей и для работающих мальчиков и девочек.

В 1908 году Фоллетт стал председателем женской муниципальной лиги комитета по расширенному использованию школы Здания, часть движения за открытие школ в нерабочее время, чтобы община могла использовать здания для виды деятельности. В 1911 году она и другие открыли социальный центр восточно-бостонской средней школы. Она также помогла основать другие социальные центры в Бостоне.

В 1917 году Фоллетт стала вице-президентом Ассоциации национальных общинных центров, а в 1918 году она опубликовала свою книгу о сообществе, демократии и правительстве «Новое государство».

В 1924 году Фоллетт опубликовала еще одну книгу «Творческий опыт», в которой изложила больше своих идей о творческом взаимодействии между людьми в групповых процессах. Она зачислила свою работу в движение поселений со многими из ее идей.

В течение 30 лет она делила дом в Бостоне с Изобель Л. Бриггс. В 1926 году после смерти Бриггса Фоллетт переехал в Англию, чтобы жить, работать и учиться в Оксфорде. В 1928 году Фоллетт проконсультировался с Лига Наций и с Международной организацией труда в Женеве. Некоторое время она жила в Лондоне с дамой Кэтрин Фурс из красный Крест.

В последующие годы Фоллетт стала популярным писателем и лектором в мире бизнеса. Она была лектором в Лондонской школе экономики в 1933 году и также давала личные советы президенту Теодору Рузвельту по вопросам организационного управления.

Фоллетт выступал за акцент в человеческих отношениях, равный механическому или операционному в управлении. Ее работа контрастировала с «научным руководством» Фридриха В. Тейлор и продвигается Фрэнком и Лилиан Гилбрет, которые подчеркивали время и исследования движения. Эти подходы не учитывают психология человека и способы, которыми рабочие требования могут вступать в конфликт с личными потребностями; скорее они рассматривали человеческую деятельность как машинные процессы, которые можно оптимизировать для получения лучших результатов.

В отличие от своих современников, Фоллетт подчеркнула важность личного взаимодействия между руководством и работниками. Она смотрела на управление и лидерство целостно, предсказывая современные системные подходы; она определила лидера как «кого-то, кто видит целое, а не частное». Фоллетт был одним из первых (и долгое время одним из немногих), кто интегрировал Идея организационного конфликта в теории управления, и иногда упоминается как «мать разрешения конфликтов». Фоллетт считал, что конфликт, а не Представление о необходимости компромисса может фактически дать людям возможность разработать инновационные решения, которые они не смогли бы разработать самостоятельно. Таким образом, она продвигала идею взаимности в организационных структурах.

В эссе 1924 года «Власть» Фоллетт ввел термины «власть и власть», чтобы различать принудительная сила от принятия решений, основанная на участии, показывающая, как «власть с» может быть больше, чем «Власть-над».

«Разве мы не видим сейчас, - заметила она, - что хотя есть много способов получить внешнее, произвольное власть - через грубую силу, через манипуляции, через дипломатию - подлинная власть всегда является тем, что присуще ситуация?"

Мэри Паркер Фоллетт умерла в 1933 году во время визита в Бостон. Она была удостоена большой чести за ее работу с Бостонскими школьными центрами, включая ее продвижение внеплановых программ для сообщества.

После смерти Фоллетт ее статьи и речи 1942 года были собраны и опубликованы в «Динамическом управлении», а в 1995 году Полин Грэм отредактировала сборник своих работ в «Мэри Паркер Фоллетт: Пророк управления ».« Новое государство »было напечатано в новом издании в 1998 году с полезным дополнительным материалом.

В 1934 году Рэдклифф признал Фоллетта одним из самых выдающихся выпускников колледжа.

Ее работа была в основном забыта в Америке, и до сих пор в значительной степени игнорируется в исследованиях эволюции теории управления, несмотря на почести из более поздних мыслителей, таких как консультант по управлению Питер Друкер, который назвал Фоллетта «пророком управления» и его «гуру». Фоллетт-х Идеи также оказали сильное влияние на психологов, таких как Курт Левин, который изучал групповую динамику, и Авраам Маслоу, который изучал человеческие потребности и здоровье.

• Фоллетт, Мэри Паркер и др. «Существенная Мэри Паркер Фоллетт». Франсуа Хеон, Inc., 2014.
• Фоллетт, Мэри Паркер и Полин Грэм. Мэри Паркер Фоллетт: Пророк Управления; Праздник Писаний 1920-х годов ". Борода Книги, 2003.
• Фоллетт, Мэри Паркер. И соавт. «Динамическое управление: Сборник статей Мэри Паркер Фоллетт». Taylor & Francis Books Ltd., 2003.
• Тонн, Джоан С. "Мэри П. Фоллетт: Создание демократии, преобразование управления ". Издательство Йельского университета, 2003.