Маркетинговые планы для школ

Много частные учреждения обнаруживают, что им необходимо использовать сильную маркетинговую тактику, чтобы процветать на сегодняшнем все более конкурентном рынке. Это означает, что больше школ, чем когда-либо, разрабатывают маркетинговые планы, чтобы направлять их, и для школ, у которых еще нет сильных стратегий, начинать может быть ошеломляющим. Вот несколько советов, которые помогут вам встать на правильный путь.

Маркетинговые планы - это путь к успеху вашего офиса. Они держат вас на правильном пути, чтобы вы могли ориентироваться в течение года, а в идеале - в ближайшие несколько лет, не отвлекаясь. Это помогает напомнить вам и вашему сообществу о ваших конечных целях и о том, как вы собираетесь их достичь, сокращая количество объездных путей на этом пути. Это особенно важно для вашей приемной комиссии при наборе студентов и для вашего отдела развития в построении отношений с выпускниками и навязывания пожертвования.

Эти руководства помогут вам составить план, оптимизировав то, что вы делаете и почему вы это делаете. Почему это важная часть вашего маркетинга, так как объясняет причины ваших действий. Подтверждение важных решений с помощью этого компонента «почему» важно для получения поддержки плана и обеспечения того, чтобы вы продолжали двигаться вперед с положительным прогрессом.

Так легко найти отличное вдохновение в любое время. Но даже самые великие идеи могут сорвать ваш прогресс, если они не соответствуют сообщениям, целям и темам, которые у вас есть на этот год. Ваш маркетинговый план - это то, что помогает вам рассуждать с людьми, которые в восторге от новых идей и напоминают им о четком плане, который был согласован на год. Тем не менее, важно по-прежнему следить за этим великим вдохновением для будущих проектов и планов!

Сделайте быстрый поиск Google для примеры маркетингового плана и вы получите около 12 миллионов результатов. Попробуйте другой поиск, на этот раз для маркетинговые планы для школ и вы найдете около 30 миллионов результатов. Удачи в сортировке всего этого! Может быть сложно даже подумать о создании маркетингового плана, особенно если вы не знаете, что делать. Они могут быть трудоемкими и запутанными.

Прыгните немного вниз, чтобы увидеть рекомендации для более короткой версии маркетингового плана, но сначала формальный маркетинговый план обычно описывается следующим образом:

• Управляющее резюме
• Миссия
• Дифференциаторы / Ценностное предложение
• Институциональное видение
• Целевая аудитория
• Анализ ситуации
  • • Институт, Клиент, Конкурент, Сотрудник, Климат
  • SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности, угрозы)
• Маркетинговая сегментация
  • • Сегмент 1: описания, отчеты о продажах, цели и результаты, использование продукта, потребности в ресурсах, план работы с клиентами, ценообразование
  • Сегмент 2: описания, отчеты о продажах, цели и результаты, использование продукта, потребности в ресурсах, план работы с клиентами, ценообразование
• Избранные маркетинговые стратегии (пункты действий)
  • • Почему были выбраны эти стратегии, в том числе продукт, цена, место, продвижениеи как они будут завершены. Обсудите переменные решения: бренд, качество, объем, гарантия, упаковка, цена, скидки, комплектация, оплата сроки, задачи распространения, логистика, мотивация канала, реклама, PR, бюджет, прогнозируемые Результаты.
• Альтернативные маркетинговые стратегии
  • • Стратегии, которые вы не планируете использовать, но были рассмотрены
• Краткосрочные и долгосрочные прогнозы
  • • Цели и результаты. Непосредственные последствия предлагаемых стратегий, ожидаемые долгосрочные результаты и специальные действия, необходимые для их достижения.
• Анализ стратегий (Как вы оцениваете успех)
• аппендикс
  • • Расчеты и данные, использованные для обоснования вышеприведенной информации, отчеты за предыдущие годы
  • Отраслевые отчеты и прогнозы рынка

Это исчерпано просто читать это. Выполнение всех этих шагов требует много работы, и часто кажется, что чем больше времени вы тратите на маркетинговый план, тем меньше вы его используете. Вы можете попытаться обойти это, найдя другой план, чтобы работать на нем, но, что удивительно, вы, вероятно, никогда не сможете найти тот, который соответствует вашим потребностям. Это почему?

Это потому, что нет двух одинаковых компаний, нет двух одинаковых школ; у всех них разные цели и потребности. Вот почему одна и та же структура маркетингового плана не подойдет для каждой школы или компании. Каждой организации нужно что-то, что работает лучше для них, что бы это ни было. Некоторые эксперты считают, что маркетинговый план не должен следовать точному шаблону или структуре. Таким образом, вы можете изменить свое восприятие маркетингового плана: забыть о том, что, по вашему мнению, должно быть, и подумать, каким он вам нужен.

• Длинный, сложный, формальный план, который решает все проблемы, которые когда-либо возникали в вашей школе.
• Документ, создание которого занимает так много времени, что вы никогда его не закончите.
• Документ, который настолько сложен, что не является полезным инструментом.
• Анализ ради анализа

• Конкретные и реалистичные проблемы для решения.
• Достижимые цели.
• Легко исполняемый план.
• Потенциальные проблемы и решения.
• Способ отслеживать успех.

Прежде всего, необходимо определить институциональные цели, которые ставятся перед отделом маркетинга. Вы можете извлечь из стратегического плана или маркетингового анализа, чтобы дать вам руководство.

Допустим, вашей школе нужно Улучшить положение на рынке. Как бы вы это сделали? Скорее всего, вы хотите убедиться, что у вас есть сплоченный брендинг и обмен сообщениямии убедитесь, что вся школа поддерживает этот обмен сообщениями. Затем вы создадите целенаправленные публикации и цифровое присутствие в поддержку брендинга и обмена сообщениями. Вы можете найти более конкретную цель увеличения ежегодных долларов фонда для офиса разработки, что является одним из способов, которым маркетинговый офис может быть призван помочь.

Используя эти институциональные цели, вы можете наметить различные проекты, цели и элементы действий для каждого отдела. Это выглядит примерно так на примере сбора средств:

• КЛИЕНТ: Офис разработки
• ПРОЕКТ: Годовой фонд
• Цели: (3-4 основные задачи на год)
  • Увеличение общего участия (количество доноров)
  • Увеличение пожертвований (привлеченные доллары)
  • Увеличение онлайн пожертвований (доллары, полученные с помощью онлайн-форм подачи)
  • Воссоединиться с выпускниками
• ДЕЙСТВИЯ: (2-4 маркетинговых метода для достижения целей)
  • Создать фирменную ежегодную маркетинговую программу фонда
    • Общий обмен сообщениями
    • Цифровая стратегия: электронный маркетинг, улучшение формы и охват социальных сетей
    • Стратегия печати: ежегодные обращения, открытки, брошюры
    • Talking Points: язык, который сотрудники отдела разработки могут использовать для обеспечения непрерывности обмена сообщениями.

Давайте посмотрим на пример приема сейчас:

• КЛИЕНТ: Приемная комиссия
• ПРОЕКТ: Рекрутинг - увеличение запросов
• ЦЕЛИ:
  • Улучшение взаимодействия с пользователем в Интернете (упростить поиск)
  • Увеличить количество новых квалифицированных лидов
  • Создать новую расширенную целевую аудиторию (долгосрочная цель)
• ПУНКТЫ ДЕЙСТВИЙ:
  • Редизайн сайта
  • Стратегия почтового маркетинга
  • SEO кампания
  • Стратегия входящего маркетинга

Разработка этих мини-схем поможет вам определить приоритеты ваших целей и задач на год. Это поможет вам сосредоточиться на вещах, которые вы реально сможете выполнить за определенный период времени, и, как вы видели в целях приема, посмотрите на те цели, которые требуют больше времени для завершения, но должны начать сейчас. На самом деле у вас может быть семь или восемь целей для каждого отдела, но вы ничего не достигнете, если попытаетесь решить все сразу. Выберите две-четыре вещи, которые либо требуют самого срочного внимания, либо окажут наибольшее влияние на ваши результаты. Просто убедитесь, что вы можете реально рассмотреть вопросы в заданный вами период времени, который часто составляет один учебный год.

Выделение этих приоритетов также полезно, когда вы получаете эти запросы на небольшие проекты от отделов, отличных от ваших главных клиентов. Это дает вам обоснованность, когда вы говорите, что мы не можем сейчас разместить этот проект, и объясняем почему. Это не значит, что все будут довольны вашим ответом, но это поможет вам понять ваши аргументы.

Следующий шаг - начать думать об инструментах, которыми вы располагаете, и о том, как вы будете их использовать. Думайте о маркетинге, как о том, чтобы сделать кому-то подарок.

• Подарок - это результат маркетинговой стратегии: достижение ваших целей - это подарок.
• Коробка - это инструменты, которые вы будете использовать для реализации своей стратегии: электронная почта, социальные сети, печать и т. Д.
• Оберточная бумага и лук - это концепция, которую вы будете использовать: послание и дизайн

Здесь вы можете повеселиться. Мозговой штурм некоторые идеи о том, как рассказать свою историю. Проверьте эту статью о Годовой Маркетинговой Программе Фонда, созданной в Чеширская академия что мы назвали, Одно Слово. Один подарок. Стратегия включала воссоединение с выпускниками, предлагая им выбрать одно слово, чтобы описать их опыт Чеширской академии, а затем сделать один подарок в годовой фонд в честь этого слова. Это был такой успех, что программа помогла нам не только достичь наших целей, но и превзойти их. Одно слово. Один подарок. Программа даже получила две награды: серебряную награду за ежегодные благотворительные программы в CASE Excellence Awards для I округа и еще одну серебряную награду в 2016 году CASE Circle of Excellence для ежегодных благотворительных программ.

Для каждого из ваших клиентов (как мы обрисовали выше) вы хотите четко проиллюстрировать свою временную шкалу, концепцию и инструменты, которые вы будете использовать. Чем больше вы сможете объяснить, почему вы делаете то, что делаете, тем лучше. Давайте посмотрим, как это может выглядеть для проекта Годового фонда развития Академии:

КОНЦЕПЦИЯ: Этот фирменный ежегодный фонд объединяет печатный маркетинг с электронной почтой, цифровым маркетингом и маркетингом в социальных сетях, а также с разработкой, позволяющей восстановить связь с нынешними и прошлыми участниками. Предназначенный для вовлечения трехсторонних участников во взаимодействие со школой, состоящее из двух частей, он просит доноров вспомнить, что им нравится Чеширская академия, выбрав одно слово, чтобы представить их опыт, а затем сделать один подарок в годовой фонд в честь этого слово. Особый акцент будет сделан на поощрении пожертвований в Интернете.

Много тяжелой работы идет на разработку этих планов, которые являются уникальными для каждого учреждения. Руководящие принципы удивительны, но ваши данные - ваши. Тем не менее, позвольте мне поделиться немного больше моих деталей, чем большинство ...

1. Первое, что я делаю, это убедитесь, что я понимаю институциональные цели, поставленные перед маркетингом
2. Я также уверен, что я четко обрисовал и понял институциональные цели, связанные с маркетингом. Это означает, что я, возможно, не являюсь непосредственно ответственным за это департаментом, но моя команда и я будем их поддерживать и тесно сотрудничать с ними.
3. Я уверен, что знаю, какие отделы и цели являются высшие маркетинговые приоритеты на год. Полезно иметь поддержку от вашего руководителя школы и других отделов, чтобы согласиться с этими определениями приоритетов. Я видел, как некоторые школы зашли так далеко, что подписали контракты с ключевыми заинтересованными сторонами, чтобы гарантировать соблюдение приоритетов и направлений.
4. Тогда я работаю контур мой график, концепция и инструменты для каждого из моих главных приоритетов отдела. Это важно, чтобы избежать смещения области видимости, отклоняясь от запланированных проектов. Это ваша проверка реальности, когда люди начинают получать массу отличных идей, которые могут не соответствовать общей стратегии. Не каждая прекрасная идея может быть использована сразу, и можно сказать «нет» даже самой удивительной идее; просто убедитесь, что вы сохранили его для последующего использования. Здесь вы разбиваете то, что делаете, когда и по каким каналам.
5. Я всегда стараюсь четко объяснить, почему я разработал график и концепцию. Вот заглянуть в маркетинговая стратегия печати для моего годового фонда.
6. Поделитесь также дополнительными усилиями, которые вы планируете сделать. Что-нибудь из этого маркетинговые инициативы не нужно излагать шаг за шагом, но быстрое объяснение того, почему может иметь большое значение.
7. Поделитесь своими показателями успеха по аспектам вашего проекта. Мы знали, что оценим Годовой фонд, используя эти четыре количественных фактора.
8. Оцените свой успех. После первого года нашей годовой маркетинговой программы мы оценили, что хорошо, а что нет. Это помогло нам взглянуть на нашу работу и отметить вещи, которые мы прибили, и выяснить, как улучшить работу в других областях.