В Lifewire мы стремимся предоставлять вам объективные обзоры продуктов, программного обеспечения и услуг, таких как веб-хостинг, чтобы вы могли делать осознанные покупки как потребители. Чтобы облегчить этот тип открытого беспристрастного процесса, мы исследуем и тестируем десятки веб-хостов и оцениваем каждый из них. 17 ключевых функций и точек данных, которые, по нашему мнению, с наибольшей вероятностью повлияют на ваш опыт использования этих Сервисы.
В процессе создания наших окончательных звездных рейтингов для каждого веб-хостинга мы оцениваем каждую отдельную функцию по шкале от 1 до 5. Затем мы взвешиваем каждую из этих оценок в зависимости от того, насколько важна эта конкретная функция для вашего общего опыта, что оставляет нам окончательный звездный рейтинг.
Чтобы помочь вам лучше понять наш процесс оценки и дать представление о том, на что мы обращаем внимание при оценке веб-хостинга, мы разделили 17 ключевых функций, которые мы рассматриваем, на пять более широких категорий, чтобы подробнее объяснить наши методология.
Ресурсы веб-хостинга и довольно разнообразные услуги
Прежде всего, важно сообщить, что обзоры наших веб-хостингов учитывают все возможности и функции, предоставляемые каждым из них. услуги, но мы выровняли игровое поле, специально изучив наиболее доступный план, предлагаемый каждой услугой, при оценке таких вещей, как Ресурсы.
Это может немного исказить ситуацию, если вы ищете определенный уровень обслуживания, например виртуальный частный сервер (VPS) или базовый конструктор размещенных сайтов, но мы считаем, что это лучший способ объективно оценить каждый веб-хостинг. Более подробную информацию о вариантах, функциях и областях, в которых выделяются отдельные услуги, можно найти в тексте наших полных обзоров.
Что касается ресурсов, мы в первую очередь смотрели на пропускную способность и хранилище. Это два самых властных ресурса веб-хостинга, поэтому мы придали им большое значение. Мы также рассмотрели, предоставляет ли каждый хост учетные записи электронной почты и методы, с помощью которых вы можете получить доступ к этим учетным записям.
Пропускная способность
В веб-хостинге пропускная способность - это показатель того, сколько данных ваша учетная запись может передать в течение месяца. Каждый раз, когда кто-то посещает ваш сайт, он потребляет трафик. Если на вашем сайте много изображений или видеоконтента, вы потратите гораздо больше ресурсов, чем если бы у вас был текстовый сайт.
Мы присвоили наивысший рейтинг хостам, которые предоставляют неограниченную или неизмеренную полосу пропускания, и постепенно более низкие оценки для хостов, которые предоставляют ограниченную полосу пропускания. Сайты, допускающие только определенное количество просмотров страниц, получили самый низкий балл.
Однако предоставление неограниченной или неизмеренной пропускной способности фактически невозможно, поскольку веб-хосты имеют физические ограничения на объем пропускной способности, которую они могут предоставить. Для рассмотренного нами типа планов общего хостинга существуют дополнительные ограничения, основанные на других сайтах, совместно использующих один сервер.
Важно то, что если веб-хостинг предоставляет неограниченную пропускную способность, с вас не будет взиматься плата за превышение определенного количества пропускной способности в любой конкретный месяц. В большинстве случаев проблемы возникают только в том случае, если ваш сайт разрастается до такой степени, что вызывает проблемы для других сайтов на общем сервере.
Место хранения
В веб-хостинге под хранилищем понимается объем данных, которые вы можете хранить на серверах хоста. Сюда входят html-файлы, базы данных, изображения, видео и все остальное. Если вы используете на своем сайте много изображений или видеоконтента, вам потребуется много места для хранения.
Мы присвоили наивысший рейтинг хостам, которые предоставляют неограниченное хранилище, и постепенно более низкие оценки хостам, которые предоставляют ограниченный объем хранилища. Веб-хосты, которые не разрешают какое-либо хранилище, а вместо этого ограничивают вас определенным количеством страниц, получили самый низкий балл.
Как и неограниченная пропускная способность, неограниченное хранилище не совсем безгранично. Большинство хостов просят вас избегать загрузки файлов, не связанных с веб-сайтами, и использование безлимитного плана веб-хостинга в качестве службы резервного копирования для ваших локальных файлов обычно запрещено. В противном случае сайты, которые предоставляют неограниченное хранилище, обычно позволяют вам создавать свой сайт или сайты любого размера.
Почта
Электронная почта не имеет ничего общего с созданием веб-сайта, но это ресурс, который часто включается в состав веб-хостинга. Когда вы покупаете веб-хостинг и используете свой собственный домен, многие веб-хосты позволяют вам настроить для него собственный адрес электронной почты.
В этой категории мы присвоили наивысший балл веб-хостам, которые не устанавливают никаких ограничений на количество создаваемых вами адресов электронной почты. С этого момента мы стали постепенно снижать оценки службам, предоставляющим ограниченное количество адресов электронной почты. Хосты, не использующие электронную почту или разрешающие только псевдонимы электронной почты, получили самый низкий балл.
Доступ к почте
Возможность доступа к вашей электронной почте почти так же важна, как и включение электронной почты в первую очередь. Наиболее важные методы доступа включают SMTP, POP3, IMAP, и веб-интерфейсы. Чтобы получить высшие оценки в этой категории, веб-хостинг должен был предоставить доступ с помощью всех этих методов. Предоставление только одного, двух или трех привело к соответственно более низкому рейтингу, а услуги, вообще не имеющие доступа к электронной почте, получили самый низкий рейтинг.
Измерение качества обслуживания
Качество обслуживания сложно измерить в обзорах веб-хостинга, поскольку многие из них являются субъективными и могут со временем меняться. Для многих веб-хостов, которые мы рассмотрели, наши опытные тестировщики имели опыт работы с каждой службой десятилетие или более, и этот опыт отражен в тексте наших обзоров. Однако субъективный опыт не является чем-то, что можно точно выразить количественно в числовое значение.
Чтобы точно измерить качество обслуживания, мы рассмотрели несколько факторов, которые можно было объективно измерить на каждом веб-хосте, на который мы обращали внимание. Эти факторы не являются решающим фактором качества обслуживания, но они важны, помогая завоевать доверие новых клиентов.
Гарантии работоспособности сервера
Гарантии безотказной работы - несколько разногласий, но мы чувствуем, что готовность веб-хостинга разместить письменная гарантия безотказной работы является самым ярким признаком их приверженности обеспечению высокого уровня услуга. Многие хосты заявляют, что на своих сайтах время безотказной работы составляет 99,9%, но на самом деле они не предоставляют никакого механизма для получения компенсации, если эта цель не будет достигнута. В таком случае, какая польза от гарантии, или это вообще гарантия?
При оценке веб-хостов мы искали, чтобы они кодифицировали какой-либо тип гарантии безотказной работы в своих условиях обслуживания, соглашении об уровне обслуживания или в другом месте. Веб-хосты, которые действительно предоставили гарантию безотказной работы в письменной форме, получили высшие оценки за обещание более 99,999% времени безотказной работы, а некоторые даже обещали 100% безотказной работы. Хосты, которые гарантировали более низкое время безотказной работы, получали более низкие оценки, а услуги, которые не предоставляли никаких гарантий, получали самые низкие оценки.
Опыт и выносливость
Количество времени, в течение которого компания занимается бизнесом, не зависит от качества предоставляемых ею услуг, а зависит от длинный послужной список действительно помогает вселить некоторую уверенность в том, что бизнес, которому вы доверяете с помощью своего веб-сайта, все еще существует завтра. Мы придали этой категории значительно меньшее значение, чем другим, поскольку стартап может предложить такой же высокий уровень обслуживания, как и более старой компании, но мы считаем, что есть реальная ценность в том, чтобы знать, что ваш веб-хостинг существует уже несколько десятилетий и что они, вероятно, не будут в любом месте.
Веб-хосты, которые существуют уже 20 или более лет, получили высшие оценки в этой категории, так как такая стойкость впечатляет в этой отрасли. Новые хосты получили более низкие оценки в соответствии с их количеством лет в бизнесе, а веб-хосты, которые моложе года или отказавшиеся раскрыть, как долго они занимаются бизнесом, получили самые низкие рейтинг.
Безопасность и резервирование данных
В этой широкой категории учитываются политики безопасности каждого веб-хостинга и методы, которые они используют для защиты от кражи или потери данных. Это довольно важные факторы, особенно если вы работаете с конфиденциальными или конфиденциальными данными. Даже если вы этого не сделаете, защита от потери данных является ключевым моментом, потому что плохие политики и варианты на этой стороне могут привести к тому, что ваш сайт выйдет из строя или придется начинать с нуля в случае взлома или вредоносного ПО инфекционное заболевание.
Политики резервного копирования
Политики резервного копирования веб-хоста относятся к мерам, которые хост использует для резервного копирования ваших данных, чтобы вы могли восстановить их в случае потери данных. Организаторы подходят к этому по-разному, а некоторые вообще не принимают никаких мер по резервному копированию. Без резервных копий вы можете оказаться в очень опасном положении в случае катастрофической потери данных.
Чтобы получить высшие оценки в этой категории, нам требуется, чтобы веб-хостинг поддерживал политику резервного копирования, которая включает автоматическое ежедневное резервное копирование, предпочтительно в удаленное место. Хосты, получившие этот рейтинг, не требуют от вас каких-либо действий для резервного копирования ваших данных.
Хосты, которые требуют некоторой настройки, но предоставляют ежедневные резервные копии как часть вашего хостинг-пакета, получили несколько более низкие оценки, а хосты, которые взимают дополнительную плату, были сбиты до уровня ниже этого. Хосты, которые предоставляют резервные копии, но имеют проблемы с периодичностью, например не обеспечивают гарантированное ежедневное предоставление резервных копий, получили нашу вторую самую низкую оценку, а хосты без политики резервного копирования получили самую низкую из все.
Управление версиями
Это что-то вроде проблемы с удобством использования, но это также связано с нашей категорией резервного копирования и безопасности, поскольку управление версиями - это способ эффективное резервное копирование сайта каждый раз, когда вы вносите изменения, чтобы вы могли вернуться к более ранней версии, если возникнут какие-либо проблемы. вверх.
При обзоре веб-хостов мы искали надежные варианты управления версиями. Чтобы получить высшие оценки в этой категории, мы ищем интегрированный git или Subversion с дополнительным управлением версиями PHP. Веб-хосты, которые обеспечивают только управление версиями PHP, предоставляют какой-либо тип настраиваемого управления версиями или вообще не имеют управления версиями, получают более низкие оценки.
Оболочка и доступ к файлам
Это еще один фактор, который немного мешает удобству использования, но мы рассматриваем его как проблему безопасности, поскольку некоторые хосты обеспечивают более безопасный доступ к вашему сайту и файлам, чем другие. Чтобы получить высшие оценки в этой категории, веб-хост должен предоставить доступ к оболочке, FTP / S, SFTP, FTP и веб-систему управления файлами. Такое расположение функций предоставляет большинству пользователей наиболее важные возможности для доступа к их сайту и файлам либо безопасно, либо с помощью более традиционных средств.
Политики безопасности
Эта довольно широкая категория рассматривает множество факторов, связанных с политиками безопасности хоста. Чтобы получить высшие оценки в этой категории, мы искали хосты, которые обеспечивают автоматическое резервное копирование, круглосуточный мониторинг сети, SSL, защиту от DDoS и некоторые типы вредоносное ПО сканирование. Это не дает полного представления о методах обеспечения безопасности хоста, но охватывает наиболее важные функции. Это также рейтинг, который получит удар, если веб-хостинг будет обнаружен с опасным нарушением безопасности.
Простота использования и качество жизни
Когда мы смотрим на факторы удобства использования, которые затрудняют или упрощают повседневную работу с веб-хостингом, мы принимаем во внимание все: насколько легко настроить, в первую очередь, на головную боль или раздражение, с которыми вы можете столкнуться при создании или администрировании вашего сайта.
Это довольно важные факторы в целом, потому что они могут повлиять на то, сколько времени у вас уйдет на выполнение различных задач. количество головной боли, с которой вам придется столкнуться в случае возникновения проблемы, и даже ваша свобода настроить свой сайт так, как вы хочу.
Панель управления и бэкэнд
Это наиболее важный фактор, на который мы обращаем внимание при рассмотрении вопросов простоты использования и качества жизни. Панель управления, которую вы используете для администрирования своего сайта, и любая дополнительная серверная часть, которую вы используете для администрирования своей учетной записи, имеют существенное влияние на ваш общий опыт работы с веб-хостингом, включая то, насколько легко или сложно выполнить различные задачи.
Когда мы смотрим на панель управления и серверную часть, предлагаемые веб-хостингом, мы ищем знакомые варианты, такие как cPanel или Plesk, которые выдержали испытание временем. Эти панели знакомы большинству опытных администраторов, но они также просты для понимания людьми, которые плохо знакомы с веб-хостингом, и они просто работают.
Для хостов, использующих собственные настраиваемые панели управления, мы ищем хорошо спроектированные и простые интерфейсы. чтобы понять, и которые либо воспроизводят функциональность cPanel, либо предоставляют еще больше функциональных возможностей.
Веб-хосты, которые предоставляют настраиваемые панели управления и работают медленно или сбивают с толку, получили более низкие оценки в этой категории, в то время как хосты с панелями управления, в которых отсутствуют ключевые функции, были оценены еще ниже. Если у хоста вообще нет панели управления, мы решили дать ему самую низкую оценку в этой категории. В основном это относится к службам, которые действуют как построители размещенных сайтов, которые предоставляют очень ограниченную полезность или вообще не предоставляют полезности, как фактические веб-хосты.
Конструкторы сайтов и CMS
Цель веб-хостинга - предоставить вам инфраструктуру для создания любого типа сайта, который вам нужен, но не у всех есть необходимые навыки. Если вам не хватает этих навыков и у вас нет бюджета на то, чтобы нанять веб-дизайнера, большинство хостов предоставляют какой-либо конструктор сайтов, который поможет вам начать работу с минимальными усилиями.
При оценке веб-хостов мы искали услуги, которые включают в себя специальный конструктор сайтов, который легко понять и использовать, позволяет непрофессионалам создать функциональный сайт, а также включает в себя достаточно расширенные параметры для поддержки множества различных типов места. Хосты, соответствующие этим критериям, получили высшие оценки.
Хосты с более ограниченным набором конструкторов сайтов и хосты, которые обеспечивают установку в один клик общих систем управления контентом (CMS), таких как WordPress, получили более низкий балл. Хосты со сложными или существенно ограниченными конструкторами сайтов получили еще более низкие оценки, а хосты без конструктора сайтов вообще получили самые низкие оценки.
Обслуживание и поддержка клиентов
Службу поддержки клиентов сложно полностью оценить в процессе проверки, потому что у вас не всегда будет реальная проблема, которую нужно решить, не говоря уже о какой-либо сложной проблеме. Мы сделали специальное примечание в тексте наших индивидуальных отзывов в тех случаях, когда поддержка клиентов выходила за рамки или падала ниже. ожиданий, но факторы, которые мы использовали в качестве меры для наших оценок, относятся к типу оперативного обслуживания клиентов и доступным часы.
Чтобы получить высшие оценки в этой категории, нам требовался веб-хостинг, обеспечивающий круглосуточный доступ к поддержке по телефону, через веб-чат и через какую-либо систему электронной почты. Следующий уровень требовал доступа либо к круглосуточному телефону, либо к веб-чату, другие методы были необязательными. Веб-хосты с телефоном или веб-чатом, но только в определенные часы, получали более низкую оценку, а хосты без поддержки в реальном времени получали самые низкие оценки.
Контроль сайта и монетизация
Это очень узкая категория, но она является своего рода ориентиром с точки зрения контроля, который хост предоставляет вам над содержимым вашего собственного сайта. Если хозяин налагает ограничения на способы монетизации вашего сайта или принудительно размещает собственную рекламу на вашем сайте, то можно с уверенностью сказать, что ваш общий уровень контроля, вероятно, ограничен и в других местах.
Чтобы получить высшие оценки в этой категории, веб-хостинг должен полностью контролировать содержание вашего сайт и не может контролировать, показываете ли вы рекламу или другие типы монетизация. Если хост налагает какие-либо ограничения на типы рекламы, которую вы можете запускать, или разрешает только определенные типы рекламы, он получает меньшую оценку. Хосты, которые не позволяют вам показывать рекламу, а также заставляют вас показывать свою собственную рекламу, получают самый низкий рейтинг.
Процесс регистрации
Когда мы регистрируемся на веб-хостинге, мы ищем простой процесс, который не усложняется чрезмерным количеством шагов или попыток допродажи. Организаторы, которые обеспечивают быстрое и легкое обслуживание, которое занимает пять минут или меньше, получают высшие оценки в этой категории. Если процесс довольно прост, но усложнен из-за чрезмерного количества дополнительных продаж или нам пришлось ждать неприемлемое количество времени для получения электронного письма с подтверждением, мы отметили хост на одну ступеньку ниже.
Хосты со сложными процессами регистрации, в которых было слишком много шагов, сбивали с толку или даже были трудными, получали еще более низкие оценки. В случае, если у нас было так много проблем с запуском и запуском веб-хостинга, что нам пришлось обращаться в службу поддержки клиентов, мы присвоили самый низкий балл.
Это несколько менее важная категория по сравнению со многими другими, потому что это разовая вещь. Однако регистрация на веб-хостинге является первым впечатлением потенциального клиента об этом веб-хосте, поэтому мы сочли важным включить это в наши общие расчеты.
Цена
Многие веб-хосты любят играть в игры с ценами, и цены, которые вы видите при посещении веб-хостинга, часто отражают какой-то тип вступительной сделки, доступной только при расширенной подписке. Имея это в виду, мы рассмотрели как ежемесячные расценки, так и расценки на расширенную подписку, чтобы оценить каждый веб-хостинг.
При оценке цен мы не учитывали начальную цену. То есть, если хост объявляет специальную ставку в течение определенного периода времени, после чего он возвращается к нормальной цене, мы смотрели на нормальную цену, чтобы получить наши оценки. Мы обратили внимание на вводные цены в тексте наших обзоров, особенно в тех случаях, когда веб-хостинг значительно дешевле во время вводного периода.
Ежемесячная цена
Веб-хостинг, как правило, является долгосрочным, потому что большинство веб-сайтов рассчитаны на долгосрочное существование, а перемещение хостов - сложный процесс. По этой причине мы рекомендуем выбрать расширенную подписку, но мы также понимаем, что не у всех есть место для этого в своем бюджете. Вот почему мы придаем большое значение веб-хостам, предлагающим достойные ежемесячные цены, хотя большинству людей будет выгодна расширенная подписка.
Мы присудили высшие оценки в этой категории бесплатным веб-хостингам, потому что вы не можете получить дешевле, чем бесплатно. Помимо этого, мы искали хосты, которые предлагали бы определенный уровень обслуживания менее чем за 5 долларов в месяц с помесячной оплатой. Хосты, которые взимают более 15 долларов в месяц или вообще не предлагают ежемесячную плату, получали самые низкие оценки.
Стоимость расширенной подписки
Для годовых и многолетних цен мы выбирали лучшую цену, предлагаемую независимо от срока. Некоторым хостам требуется один год, а другим - три года, но мы просто посмотрели на сумму в долларах. Здесь снова были выставлены наивысшие оценки бесплатным хостам, при этом лучшие платные хосты берут менее 1 доллара в месяц. Хосты, которые взимают более 10 долларов в месяц с ежегодной или многолетней предоплатой, получили самый низкий балл.
Суть
Предыдущая методология описывает наш подход к ранжированию услуг веб-хостинга, но мы понимаем, что веб- хостинг - это очень сложная тема, и у вас могут быть очень конкретные приоритеты, которые не отражены в наших методология. Если вы просто хотите быстро создать веб-сайт и совсем не заботитесь о серверной части, например, вы можете гораздо больше ценить категорию конструкторов сайтов, чем что-либо еще. Или, если у вас уже есть корпоративная электронная почта, настроенная через Microsoft 365, вам может быть совершенно безразлична категория электронной почты.
Если у вас есть конкретная вещь, которая вам нужна от веб-хостинга, мы рекомендуем вам взглянуть на наши обзоры веб-хостов. Наши обзоры опираются на базовую методологию, изложенную здесь, но принимают во внимание конкретные факторы и потребности, которые не являются приоритетными при создании наших общих звездных рейтингов.
Хотя в наших обзорах отдельные категории оцениваются по-разному, все они соответствуют основной философии, которой руководствуются все наши полные обзоры веб-хостов. Лучшие веб-хосты предоставляют вам удобный и простой пользовательский интерфейс, достаточные ресурсы для выполнения работы и цены, которые не выходят за рамки рыночных. Мы регулярно отслеживаем эти веб-хосты на предмет изменений в уровне обслуживания, чтобы всегда предоставлять вам информацию, необходимую для принятия обоснованного решения.