Определение и примеры ответов с ошибкой записи

В исследования связи, ответ о побитой записи это диалоговый стратегия предотвращения дальнейшего обсуждения, повторяя одну и ту же фразу или предложение снова и снова. также называется техника побитых записей.

В зависимости от обстоятельств, ответ о нарушенной записи может быть отрицательный стратегия вежливости или сравнительно тактичный способ избежать спора или борьбы за власть.
«С техникой« битая запись », - говорит Сьюзи Хейман, - важно снова и снова использовать одни и те же слова в разных предложениях. Это усиливает основную часть вашего сообщение и мешает другим поднимать красная сельдь или отвлекает вас от вашего центрального сообщения "(Будьте более напористым, 2010).

«[Профессор] полностью меня сразил. Каждый раз, когда я пытался начать разговор, он все время повторял: «Ну, это действительно спорный момент».
(Питер Тейлор, Пенни Дж. Гилмер и Кеннет Джордж Тобин, Преобразование Бакалавриат Наука Преподавание. Питер Лэнг, 2002)

"'Что вы ищете?' Терри щебетал сверху меня. «Я помогу тебе найти его, а ты поможешь мне выиграть конкурс».

«Однажды коллега вспомнил, как спал на диване в доме изобретателя в Балтиморе. Это было время, когда магазины регулярно отправляли расслаенные и согнутые лыжи обратно Ховарду Хеду. «Я проснулся, - сказал рабочий, - и услышал Говарда в соседней комнате. "Я знаю, что я прав, ты не прав! Я прав, вы ошибаетесь! "Говард никогда не сдавался - даже во сне".
(Джон Фрай, «Легкие в повороте металлические лыжи Head помогли превратить Америку в катание на лыжах»). лыжа журнал, ноябрь 2006)

«Моя семья любит экшн - контроль над уродами, каждый из них. Застой, отсутствие прогресса и потеря последовательного повествования были для них невыносимыми. Я мог только предложить ответ о побитой записи, 'Что еще сказать? Сегодня я чувствую то же самое, что и вчера. Мне стало так противно снова вести такую ​​же дискуссию и снова, что мне было легче просто уклониться от таких разговоров и начать стратегию избегание «.
(Линн Гринберг, Сломанное тело: мемуары. Случайный дом, 2009)

« 'заезженная пластинка' использует точное утверждение, которое объясняет, что такое ожидание и последствия невыполнения. Например: «Я знаю, что вы общительный человек и действительно хотите поговорить со своими друзьями сейчас, но это время, посвященное записи в журнале. Вам нужно пойти к вашему столу и написать. Если вы не пишете, вы не зарабатываете очки ».
«Ученик был подтвержден, получил направление и знает последствия, когда просьба учителя игнорируется. Разделяйте наши эмоции и оставайтесь с фактами. Решите, будете ли вы повторять ответ «побитая запись» два или более раз, но следуйте этому ».
(Роберт Вандберг и Роберта Кауфман, Мощные практики для высококлассных специальных педагогов. Корвин, 2010)

«Эта техника спокойного повторения вашего решения называется ответ «побитая запись». Это поможет вам противостоять даже самому агрессивному человеку, не увеличивая уровень конфликта.
«Техника побитых записей может быть особенно полезна, если вам когда-либо приходится иметь дело с пациентом, ищущим наркотики, или другим стойким пациентом».
(Робин Гоусман, Медицинская помощь стала невероятно простой: закон и этика. Lippincott Williams & Wilkins, 2008)