Если вы хотите запросить у бизнеса дополнительную информацию о товаре или услуге или другую информацию, вы пишете письмо-запрос. Когда эти письма пишутся потребителями, они часто являются реакцией на рекламу в газете, журнале или рекламе на телевидении. Они могут быть написаны и отправлены по почте или по электронной почте. В условиях «бизнес-бизнес» сотрудники компании могут писать запросы, задавая одни и те же вопросы о продуктах и услугах. Например, представителю компании может потребоваться информация о покупке продуктов оптом у дистрибьютора, или растущему малому бизнесу, возможно, придется отдать на аутсорсинг свою бухгалтерию и расчет заработной платы, и они хотят заключить контракт с фирма.
Для дальнейших типов деловые письмаВы можете найти примеры различные виды деловых писем отточить свои навыки для конкретных бизнес-целей, таких как запросы, урегулирование претензий, написание сопроводительных писем и многое другое.
Печатные буквы
Для печатных писем профессионального вида, разместите адрес вашей компании или вашей компании в верхней части письмо (или используйте фирменные бланки вашей компании) с последующим адресом компании, в которой вы находитесь пишу. Дата может быть помещена с двойным интервалом вниз (дважды нажмите ввод / ввод) или вправо. Если вы используете стиль с датой справа, сделайте отступ абзацам и не ставьте между ними пробел. Если вы держите все вровень с левой стороной, не делайте абзацы и делайте отступ между ними.
Оставьте линию пробела до вашего закрытия, и от четырех до шести строк, чтобы у вас было место, чтобы подписать письмо от руки.
Отправленные по электронной почте запросы
Если вы используете электронную почту, читателю будет легче иметь абзацы с линией пробела между ними, поэтому очистите все, что осталось. В электронном письме будет автоматически указана дата его отправки, поэтому вам не нужно добавлять дату, и вам понадобится всего одна строка пробела между закрытием и введенным вами именем. Поместите контактную информацию о вашей компании (например, ваш телефонный номер, чтобы кто-то мог легко с вами связаться) внизу после вашего имени.
С электронной почтой легко быть слишком случайным. Если вы хотите показаться профессионалом в своем деле, придерживайтесь правила и тон формального письма для достижения наилучших результатов и вычитайте свое письмо перед отправкой. Это так просто - набросать письмо, сразу нажать «Отправить», а затем перечитать ошибку. Исправьте ошибки перед отправкой, чтобы улучшить первое впечатление.
Важный язык для делового письма-запроса
- Начало: «Уважаемый господин или мадам» или «Кому это может касаться» (очень формально, используется, когда вы не знаете человека, которому пишете). Если вы уже знаете свой контакт, это лучше, чем быть анонимным.
- Предоставление ссылки: «Со ссылкой на вашу рекламу (рекламу) в ...» или «Относительно вашей рекламы (рекламы) в ...». Сразу же представьте компании, почему вы пишете.
- Запрос каталога, брошюры и т.д .: После ссылки добавьте запятую и продолжайте: «Не могли бы вы выслать мне информацию о ...»
- Запрос дополнительной информации: Если у вас есть что-то, что вы ищете, добавьте: «Я также хотел бы знать ...» или «Не могли бы вы сказать мне, ...»
- Краткий призыв к действию: «Я с нетерпением жду ответа от вас ...» или «Не могли бы вы позвонить мне между часами ...»
- Закрытие: Используйте «С уважением» или «С уважением», чтобы закрыть.
- Подпись: Добавьте свой заголовок в строку после вашего имени.
Пример печатного письма
Ваше имя
Ваш почтовый адрес
Город, ST Zip
Наименование фирмы
Бизнес адрес
Город, ST Zip
12 сентября 2017 г.
Для предъявления по месту требования:
Со ссылкой на вашу рекламу во вчерашнем Нью-Йорк ТаймсНе могли бы вы выслать мне копию вашего последнего каталога? Это также доступно онлайн?
С нетерпением жду Вашего ответа.
Искренне Ваш,
(Подпись)
Ваше имя
Ваша должность
Название вашей компании