Беспокойство публичных выступлений: определение и решения

Публично-говорящее беспокойство (PSA) определяется как интенсивное беспокойство и страх, которые человек испытывает, когда он рожает или готовится поговорить с аудитория. Публичное беспокойство иногда называют страхом перед сценой или опасением общения.

Эта форма беспокойства встречается гораздо чаще, чем вы думаете. В Проблема эффективной речи, Рудольф Ф. Вердербер и соавт. сообщают, что "целых 76% опытный ораторы испытывают страх перед тем, как выступить с речью »(Verderber et al. 2012).

Шелдон Меткалф, автор Построение речиподтверждает, что этот страх является обычным явлением: «В 1986 году около тысячи исследователей обнаружили, что люди публичное выступление как их страх номер один. Публичное беспокойство даже превзошло такие страхи, как посещение дантиста, рост, мышь и полет »(Metcalfe 2009). Для некоторых страх публичных выступлений больше, чем страх смерти, высоты или змей.

Так что же вызывает беспокойство публичных выступлений, чтобы занять столь высокое место в мировом списке фобий? Автор Синди Л. Гриффин пишет: «[M] Ост люди... Тревога по поводу публичных выступлений существует по шести причинам. Многие люди... беспокоиться, потому что публичные выступления

1. Роман. Мы не занимаемся этим регулярно и в результате не имеем необходимых навыков.
2. Сделано в формальных настройках. Наше поведение при произнесении речи более строго и жестко.
3. Часто делается из подчиненного положения. Инструктор или начальник устанавливает правила выступления, а аудитория выступает в роли критика.
4. Заметный или очевидный. Спикер стоит в стороне от аудитории.
5. Сделано перед незнакомой аудиторией. Большинству людей удобнее общаться с людьми, которых они знают ...
6. Уникальная ситуация, при которой степень внимания, уделяемого говорящему, довольно заметна ... Члены аудитории либо смотрят на нас, либо игнорируют нас, поэтому мы становимся необычайно сосредоточенными на себе »(Griffin 2009).

Если вы страдаете от беспокойства публичных выступлений и собираетесь выступить с речью, не беспокойтесь. Есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы свести к минимуму ваш страх и заранее справиться с беспокойством. Следуйте этим советам, адаптированным из Публичные выступления: развивающееся искусство, чтобы опередить проблему.

1. Начните планировать и готовить свою речь рано.
2. Выберите тему Вы заботитесь о.
3. Станьте экспертом по своей теме.
4. Исследуйте свою аудиторию.
5. Практикуйте свою речь.
6. Хорошо знайте свое введение и заключение (Купман и Лалл 2012).

Как только вы подготовитесь к своей речи, вам понадобится набор подходов к управлению вашей тревогой, когда вы находитесь перед аудиторией. Эти стратегии от Основы Гарвардского Бизнеса: деловое общение обязательно поможет вам завоевать аудиторию и подавить ваш страх.

1. Предвидеть вопросы и возражения, и выработать твердые ответы.
2. Используйте технику дыхания и упражнения для снятия напряжения, чтобы уменьшить стресс.
3. Перестаньте думать о себе и о том, как вы выглядите перед аудиторией. Переключите свои мысли на аудиторию и узнайте, как ваша презентация может им помочь.
4. Принимайте нервозность как естественную и не пытайтесь противодействовать ей с едой, кофеином, наркотиками или алкоголем до презентации.
5. Если ничего не помогает, и вы начинаете испытывать дрожь, выберите дружеское лицо в аудитории и поговорите с этим человеком.

Одна из лучших вещей, которую любой оратор может сделать для себя, - это подготовиться, и один из лучших способов подготовить - это контрольный список. Колледж Писатель: руководство по мышлению, письму и исследованиям предлагает список стратегий для использования в речи.

Вы можете прибегнуть к любой из этих тактик, когда не знаете, что сказать, или вам нужно время, чтобы переориентироваться. Если вы не думаете, что можете их запомнить, запишите их на карточку и возьмите их с собой, когда придет время говорить. Чем меньше давления на себя, тем лучше.

1. Будьте уверены, позитивны и энергичны.
2. Поддерживайте зрительный контакт, когда говорите или слушаете.
3. Используйте жесты естественно - не заставляйте их.
4. Обеспечить участие аудитории; Опрос аудитории: "Сколько из вас ___?"
5. Поддерживайте удобную вертикальную позу.
6. Говори и говори ясно - не торопись.
7. Переписать и уточнить при необходимости.
8. После презентации задавайте вопросы и четко отвечайте на них.
9. Спасибо зрителям.

Стратегии борьбы с вашим беспокойством помогут вам добиться успеха во время следующей речи, но есть также шаги, которые вы можете предпринять, чтобы преодолеть свой страх навсегда. Изменение вашего мышления в сторону публичных выступлений может быть просто вашим билетом к избавлению от PSA.

Конечно, сколько бы вы ни готовились, ваша речь будет идти не совсем по плану. Не позволяйте маленьким ошибкам увеличить ваши тревожные мысли. Чтобы предотвратить удушье во время речи, психолог Сиан Бейлок предлагает оставаться гибким. «Иногда вам может понадобиться несколько различных стратегий борьбы с давлением одновременно, например, когда вы оказываетесь презентация что вы практиковались до совершенства, в то же время вы должны задавать сложные вопросы на лету.

Чтобы преуспеть в этой ситуации, наполненной давлением, вам нужно будет не только бороться с беспокойствами, но и следить за тем, чтобы не слишком сильно контролировать свою хорошо отработанную речь. Понимание того, почему различные ситуации высокого давления могут снизить производительность, позволяет вам выбрать правильную стратегию предотвращения удушья »(Beilock 2011).

Даже для тех, кто не испытывает PSA, нервозность перед речью является нормальной, человеческой и здоровой. Автор Фрэнсис Коул Джонс призывает вас по-разному воспринимать нервозность: «Он пытается думать о нервозности, просто начинает думать, что нервничать просто как живой... «Я рекомендую вам сказать себе:« Вау, я нервничаю. Отлично! Это означает, что я жив и у меня есть запас энергии. Что мне делать с этой запасной энергией? Отдай это - выбей носки из моей аудитории.

Когда вы научитесь делать это - чтобы приветствовать нервозность, вдохните ее и утилизируйте как дополнительное обязательство и анимация - вы можете начать с нетерпением ждать ее, пытаться нервничать, если не нервничаете "(Джонс 2008).

Некоторые утверждают, что выражение «разум над материей» относится к публичным выступлениям с тревогой. Справиться с речевой тревогой дает советы о том, как скорректировать свои ожидания под себя и придумать позитивные мысли. «Если люди чувствуют, что их навыки публичных выступлений могут соответствовать ожиданиям аудитории или превосходить их, они не воспримут ситуацию как угрожающую. Если, однако, люди не чувствуют, что их навыки достаточны для удовлетворения ожиданий аудитории, тогда ситуация будет восприниматься как угрожающая.

Когнитивные теоретики полагают, что мышление контрпродуктивных мыслей, подобных этому, вызывает беспокойство публичных выступлений. Когда люди воспринимают публичное выступление как нечто, чего следует бояться, восприятие вызывает физиологические реакции соответствует ситуации, в которой физическому благополучию человека угрожают (учащенное сердцебиение, потливость, и т.д.). Эти физиологические изменения усиливают определение человеком ситуации, которой следует опасаться "(Ayres and Hopf 1993).

• Эйрес, Джо и Тим Хопф. Справиться с тревогой речи. Ablex, 1993.
• Бейлок, Сиан. Choke: Что секреты мозга показывают о том, как правильно сделать это, когда вам нужно. Книги Атриа, 2011.
• Купман, Стефани Дж. И Джеймс Лалл. Публичные выступления: развивающееся искусство. 2-е изд., Уодсворт, 2012.
• Гриффин, Синди Л. Приглашение к публичным выступлениям. 3-е изд. Уодсворт, 2009.
• Основы Гарвардского Бизнеса:Деловое общение. Гарвардская школа бизнеса Press, 2003.
• Джонс, Фрэнсис Коул. Как вау: проверенные стратегии для продажи своего [блестящего] себя в любой ситуации. Баллантайн Букс, 2008.
• Меткалф, Шелдон. Построение речи. Wadsworth Publishing, 2009.
• VanderMey, Randall, et al. Колледж Писатель: руководство по мышлению, письму и исследованиям. 3-е изд., Уодсворт, 2009.
• Verderber, Rudolph F., et al. Вызов эффективной речи. 15-е изд., Cengage Learning, 2012.