Принципалы иметь трудную работу. Как лицо и глава школы, они несут ответственность за образование, которое получает каждый учащийся, и задают тон в школе. Они принимают решение о кадровых решениях и вопросах студенческой дисциплины.
Хорошие учителя должны чувствовать поддержку. Они должны верить, что когда у них возникнут проблемы в классе, они получат необходимую им помощь. Согласно опрос Детройтской федерации учителейтреть из более чем 300 учителей, ушедших в отставку в 1997–98 годах, сделали это из-за отсутствия административной поддержки. Эта ситуация не сильно изменилась за последние два десятилетия. Это не значит, что директора должны слепо поддерживать учителей, не используя их суждения. Учителя - это люди, которые тоже совершают ошибки. Тем не менее, общее чувство от руководителя должно быть чувством веры и поддержки.
Хороший руководитель должен быть замечен. Они должны быть в коридорах, общение со студентами, участвуя в митингах и посещая спортивные матчи. Их присутствие должно быть таким, чтобы студенты знали, кто они, а также чувствовали себя комфортно, приближаясь и взаимодействуя с ними.
Большая часть времени директора тратится на слушание других: помощники директора, учителя, студенты, родители и персонал. Поэтому им нужно учиться и практиковаться активные навыки слушания каждый божий день. Они должны присутствовать в каждом разговоре, несмотря на то, что около ста других вещей требуют их внимания. Они также должны услышать, что им говорят, прежде чем придумать ответ.
Решение проблем является основой работы директора. Во многих случаях новые директора вводятся в школу, потому что она сталкивается с трудными проблемами. Это может быть связано с тем, что результаты тестов в школе низкие, что у нее большое количество дисциплинарных проблем, или что у нее финансовые проблемы из-за плохого руководства со стороны предыдущего администратора. Новый или созданный, любой руководитель попросят помочь во многих трудных и сложных ситуациях. Поэтому им необходимо отточить свои навыки решения проблем, научившись расставлять приоритеты и предлагать конкретные шаги для решения имеющихся проблем.
Хороший директор, так же, как хороший генеральный директор или другой руководитель, должен хотеть дать своим сотрудникам чувство расширения возможностей. Классы управления бизнесом в колледже часто указывают на такие компании, как Харли-Девидсон и Toyota, которая позволяет своим сотрудникам предлагать решения проблем и даже останавливать производство линии, если отмечается проблема качества. В то время как учителя обычно отвечают за свои индивидуальные классные комнаты, многие чувствуют себя бессильными влиять на дух всей школы. Директора должны быть открытыми и реагировать на предложения учителей по улучшению школы.
Директор является лидером школы. В конечном счете, они несут ответственность за все, что там происходит. Их отношение и видение должны быть громкими и ясными. Им может быть полезно создать свое собственное видение, которое они публикуют для всеобщего обозрения, и должны последовательно применять свою собственную образовательную философию в школьной среде.
Один директор описал свой первый день на работе в малоэффективной школе: он вошел в офис и подождал несколько минут, чтобы увидеть, что персонал портье расположен за высокой стойкой сделал бы. Им потребовалось немало времени, чтобы даже признать его присутствие. Именно тогда он решил, что его первым актом в качестве основного будет удаление этой высокой контратаки. Его видение было одним из открытого окружения, где студенты и родители чувствовали себя приглашенными, частью сообщества. Удаление этого счетчика было важным первым шагом к достижению этого видения.
Так же, как эффективный учительПринципы должны быть справедливыми и последовательными. Они должны иметь одинаковые правила и процедуры для всех сотрудников и студентов. Они не могут показать фаворитизм. Они не могут позволить своим личным чувствам или привязанности омрачить их суждение.
Хороший администратор должен быть предан школе и убежден, что все решения должны приниматься с учетом наилучших интересов учащихся. Принципал должен воплощать школьный дух. Точно так же, как быть хорошо видимым, студентам должно быть очевидно, что директор школы любит школы и в их сердцах их интересы. Директора должны обычно приходить первыми и последними выходить из школы. Этот тип самоотверженности может быть трудно поддерживать, но он приносит огромные дивиденды персоналу, студентам и обществу в целом.