Мэри Паркер Фоллетт Питер Друкер назвал его «пророком управления». Она была пионером в управлении мышлением. Ее книги 1918 и 1924 годов заложили основу для многих более поздние теоретики который подчеркивал человеческие отношения в измерении времени и измерении Тейлора и Гилбретов. Вот некоторые из ее слов из этих книг и других произведений:
Избранные цитаты Мэри Паркер Фоллетт
• Освободить энергии человеческого духа - это высокая потенция всего человеческого сообщества.
• Групповой процесс содержит секрет коллективной жизни, это ключ к демократии, это главный урок для каждого человека учиться, это наша главная надежда или политическая, социальная, международная жизнь будущее.
• Изучение человеческих отношений в бизнесе и изучение технологии работы связаны друг с другом.
• Мы никогда не сможем полностью отделить человека от механической стороны.
• Мне кажется, что, хотя власть обычно означает власть за власть, власть какого-то человека или группы над другим человеком или В группе можно выработать концепцию власти - совместно развитой силы, совместной, а не принудительной. мощность.
• принудительная сила - проклятие вселенной; совместная сила, обогащение и продвижение каждой человеческой души.
• Я не думаю, что мы когда-нибудь избавимся от власти; Я думаю, что мы должны попытаться уменьшить это.
• Я не думаю, что мощность можно делегировать, потому что я верю, что подлинная сила - это способность.
• Разве мы не видим сейчас, что, хотя есть много способов получить внешнюю, произвольную власть - через грубое обращение? сила, манипулирование, дипломатия, - подлинная власть всегда та, которая присуща ситуация?
• Власть - это не существующая ранее вещь, которую можно раздавать кому-либо или отнимать у кого-то.
• В общественных отношениях власть - центростремительное саморазвитие. Власть - законный, неизбежный результат жизненного процесса. Мы всегда можем проверить действительность власти, спросив, является ли она неотъемлемой частью процесса или вне процесса.
• Цель любой формы организации должна заключаться не в том, чтобы делиться властью, а в том, чтобы увеличить власть, изыскивать методы, с помощью которых власть может быть увеличена во всех.
• Подлинное переплетение или взаимопроникновение путем изменения обеих сторон создает новые ситуации.
• Мы никогда не должны позволять себе издеваться "или-или«Часто существует вероятность чего-то лучшего, чем любая из двух данных альтернатив.
• Индивидуальность - это способность к объединению. Мера индивидуальности - это глубина и дыхание истинных отношений. Я человек не настолько, насколько я отделен, но насколько я часть других людей. Зло это не связь.
• Однако мы не можем формировать нашу жизнь каждый сам; но в каждом человеке есть способность фундаментально и жизненно присоединиться к другим жизням, и из этого жизненного союза возникает творческая сила. Откровение, если мы хотим, чтобы оно было непрерывным, должно происходить через общественную связь. Ни один человек не может изменить беспорядок и беззаконие этого мира. Никакая хаотичная масса мужчин и женщин не может этого сделать. Создание сознательной группы должно стать социальной и политической силой будущего.
• Нам не нужно постоянно колебаться между человеком и группой. Мы должны разработать какой-то метод использования обоих одновременно. Наш нынешний метод является правильным, поскольку он основан на людях, но мы еще не нашли истинного человека. Группы являются незаменимым средством для раскрытия себя каждым человеком. Индивидуум оказывается в группе; он не имеет силы один или в толпе. Одна группа создает меня, другая создает множество сторон меня.
• Мы находим настоящего человека только через групповую организацию. Потенциальные возможности индивида остаются потенциальными, пока они не будут освобождены групповой жизнью. Человек открывает свою истинную природу, обретает свою истинную свободу только через группу.
• Ответственность - великий разработчик мужчин.
• Важным в ответственности является не то, перед кем вы несете ответственность, а то, за что вы несете ответственность.
• Это проблема в бизнес-администрирование: как организовать бизнес так, чтобы работники, менеджеры, собственники чувствовали коллективную ответственность?
• Я не думаю, что у нас есть психологические и этические и экономические проблемы. У нас есть человеческие проблемы, с психологическими, этическими и экономическими аспектами, и столько, сколько вам угодно.
• демократия это бесконечно включающий дух. У нас есть инстинкт к демократии, потому что у нас есть инстинкт к целостности; мы получаем целостность только через взаимные отношения, через бесконечно расширяющиеся взаимные отношения.
• [D] Эмократия выходит за пределы времени и пространства, ее никогда нельзя понять, кроме как как духовную силу. Правило большинства опирается на числа; демократия основывается на обоснованном предположении, что общество - это не совокупность единиц и не организм, а сеть человеческих отношений. Демократия не выработана на избирательных участках; это рождение подлинной коллективной воли, к которой каждое существо должно внести всю свою сложную жизнь, как то, что каждое существо должно выразить в целом один пункт. Таким образом, сущность демократии создает. Техника демократии - групповая организация.
• Быть демократом - это не выбирать определенную форму человеческого общения, это учиться жить с другими мужчинами. Мир долго боролся за демократию, но еще не осознал своей основной и основной идеи.
• Никто не может дать нам демократию, мы должны научиться демократии.
• Обучение демократии никогда не может прекратиться, пока мы осуществляем демократию. Нам, пожилым, это нужно точно так же, как и молодым. То, что образование - это непрерывный процесс, является трюизмом. Это не заканчивается днем выпуска; это не заканчивается, когда начинается «жизнь». Жизнь и образование никогда не должны быть разделены. У нас должно быть больше жизни в наших университетах, больше образования в нашей жизни.
• Тренинг для новой демократии должен быть с колыбели - через детский сад, школу и игру, и так далее и дальше через каждую деятельность в нашей жизни. гражданство нельзя учиться на хороших правительственных классах или курсах текущих событий или на уроках гражданственности. Это должно быть приобретено только через те способы жизни и действия, которые научат нас, как развивать общественное сознание. Это должно быть объектом всего дневного школьного образования, всего ночного школьного образования, всего нашего контролируемого отдыха, всей нашей семейной жизни, нашей клубной жизни, нашей гражданской жизни.
• То, что я пытался показать в этой книге, это то, что социальный процесс может восприниматься как противоположный и борьба желаний с победой одного над другим, или как противостояние и интеграция желания. Первое означает несвободу для обеих сторон, побежденный связан с победителем, победитель связан с ложной ситуацией, созданной таким образом - обе связаны. Последнее означает освобождение для обеих сторон и увеличение общей мощности или увеличение мощности в мире.
• Мы никогда не сможем понять общую ситуацию без учета развивающейся ситуации. И когда ситуация меняется, у нас появляется не новая вариация под старым фактом, а новый факт.
• Мы должны помнить, что большинство людей не за или против чего-либо; Первая цель объединения людей - заставить их как-то реагировать, преодолеть инерцию. Чтобы не соглашаться, а также соглашаться с людьми, вы приближаетесь к ним.
• Мы все время нуждаемся в образовании, и нам всем нужно образование.
• Мы можем проверить нашу группу следующим образом: собираемся ли мы вместе, чтобы зарегистрировать результаты индивидуальной мысли, сравнить результаты индивидуальной мысли, чтобы сделать выбор из них, или мы собираемся вместе, чтобы создать общее идея? Всякий раз, когда у нас есть настоящая группа, что-то новое является на самом деле создан. Таким образом, теперь мы можем видеть, что целью групповой жизни является не поиск лучшей индивидуальной мысли, а коллективная мысль. Заседание комитета не похоже на призовое шоу, нацеленное на то, чтобы выявить лучших, которые каждый может произвести, а затем приз (голосование), присуждаемый лучшим из всех этих индивидуальных мнений. Цель конференции - не получить много разных идей, как часто думают, а наоборот - получить одну идею. В мыслях нет ничего жесткого или фиксированного, они полностью пластичны и готовы полностью отдаться своему хозяину - групповому духу.
• Когда условия для коллективного мышления будут более или менее выполнены, тогда начнется расширение жизни. Через свою группу я узнаю секрет целостности.
• Мы часто можем измерять наш прогресс, наблюдая за характером наших конфликтов. Социальный прогресс в этом отношении подобен индивидуальному прогрессу; мы становимся духовно все более и более развитыми по мере того, как наши конфликты поднимаются на более высокие уровни.
• Мужчины сходят на встречу? Это не мой опыт. неограниченная свобода что люди позволяют себе, когда один, исчезает, когда они встречаются. Затем они берутся за руки и дают друг другу все возможное. Мы видим это снова и снова. Иногда идея группы предстает перед нами совершенно очевидно, как идея, которой никто из нас не вполне соответствует. Мы чувствуем это там, неощутимую, существенную вещь среди нас. Он поднимает нас до n-й силы действия, он зажигает наши умы и светится в наших сердцах и исполняет и приводит себя в действие не меньше, а, скорее, именно на этом основании, потому что оно было создано только нашим существом вместе.
• Самый успешный лидер из всех - это тот, кто видит другую картину, которая еще не реализована.
• Если лидерство не означает принуждение в какой-либо форме, если оно не означает контроль, защиту или эксплуатацию, что это значит? Это означает, я думаю, освобождение. Величайшая услуга, которую учитель может оказать ученику, - это увеличить его свободу - его свободный диапазон активности и мышления и его способность контролировать.
• Мы хотим выработать отношения между лидерами и лидерами, которые дадут каждому возможность внести творческий вклад в ситуацию.
• Лучший лидер знает, как заставить своих последователей действительно почувствовать силу, а не просто признать свою силу.
• Совместная ответственность руководства и рабочей силы является взаимопроникающей обязанностью и совершенно отличается от ответственности, разделенной на разделы: у руководства есть некоторые, а у кого-то есть работа.
• Единство, а не единообразие, должно быть нашей целью. Мы достигаем единства только благодаря разнообразию. Различия должны быть интегрированы, не уничтожены или поглощены.
• Вместо того, чтобы исключать то, что отличается, мы должны приветствовать это, потому что оно отличается и через его разницу сделает жизнь более насыщенной.
• Каждое различие, охватываемое более широкой концепцией, питает и обогащает общество; каждая разница, которая игнорируется каналы на общество и в конечном итоге развращает его.
• А дружба основанный на сходствах и одних только соглашениях - достаточно поверхностный вопрос. Глубокая и прочная дружба способна признать и справиться со всеми фундаментальными различиями, которые должны существовать между любыми двумя людей, способных на такое обогащение наших личностей, что вместе мы поднимемся на новые высоты понимания и стремиться.
• Тогда ясно, что мы не идем в нашу группу - профсоюзный, городской совет, факультет колледжа - быть пассивным и учиться, а мы не идем, чтобы протолкнуть то, что мы уже решили, что хотим. Каждый должен обнаружить и внести то, что отличает его от других, его отличие. Единственное использование для моей разницы - это объединить ее с другими отличиями. Объединение противоположностей - это вечный процесс.
• Я изучаю свой долг перед друзьями не читая сочинения о дружбе, а живя своей жизнью с друзьями и узнавая на опыте те обязательства, которые требует дружба.
• Мы интегрируем наш опыт, и тогда более богатый человек, которым мы являемся, уходит в новый опыт; мы снова отдаем себя и всегда возвышаемся над старым я.
• Опыт может быть трудным, но мы требуем его даров, потому что они настоящие, хотя наши ноги кровоточат на его камнях.
• Закон вытекает из нашей жизни, поэтому он не может быть выше него. Источником обязательной силы закона является не согласие сообщества, а тот факт, что оно было создано сообществом. Это дает нам новую концепцию права.
• Когда мы смотрим на закон как на вещь, мы думаем о ней как о законченной вещи; в тот момент, когда мы рассматриваем это как процесс, мы думаем об этом всегда в процессе эволюции. Наш закон должен учитывать наши социальные и экономические условия, и он должен делать это снова завтра и снова послезавтра. Мы не хотим новой правовой системы с каждым рассветом, но мы хотим, чтобы наш закон был способен усваивая изо дня в день то, что ему нужно, чтобы воздействовать на ту жизнь, из которой он извлек свое существование и к которой он должен министр. Жизненно важная жидкость сообщества, кровь его жизни, должна так непрерывно переходить от общей воли к закону и от закона к общей воле, что будет создан идеальный круговорот. Мы не «раскрываем» правовые принципы, которые нам тогда надлежит сжигать свечи раньше, чем навсегда, но правовые принципы являются результатом нашей повседневной жизни. Поэтому наш закон не может основываться на «фиксированных» принципах: наш закон должен быть неотъемлемым элементом социального процесса.
• Некоторые писатели говорят о социальная справедливость как будто существует определенная идея об этом, и все, что нам нужно сделать, чтобы возродить общество, - это направить наши усилия на реализацию этого идеала. Но идеал социальной справедливости сам по себе является коллективным и прогрессивным развитием, то есть он производится через нашу связанную жизнь, и он создается заново изо дня в день.