Обзор «Blink» Малкольма Гладуэлла

Чтобы обобщить, есть два типа документальная литература книги, которые стоит прочесть: написанные выдающимся специалистом, в которых кратко описывается текущее состояние его или ее области, часто с акцентом на единственную идею, которая определяет карьеру автора; и те, которые написаны журналистом без специальных знаний о данной области, отслеживают конкретную идею, пересекают границы дисциплин, когда этого требует преследование. Малкольм Гладуэлл«Blink» - бравурный пример книги последнего типа: он изучает художественные музеи, отделения скорой помощи, полицейские машины и психологические лаборатории, следуя навыку, который он называет «быстрое познание».

Быстрое познание - это способ принятия быстрых решений, не задумываясь о том, как человек думает, быстрее и часто более правильно, чем человек. логическая часть мозга может управлять Гладуэлл ставит перед собой три задачи: убедить читателя в том, что эти резкие суждения могут быть такими же хорошими или лучше, чем обоснованные. выводы, чтобы выяснить, где и когда быстрое познание доказывает плохую стратегию, и исследовать, как результаты быстрого познания могут быть улучшенным. Выполняя три задания, анекдоты маршалов Глэдвелла,

Дискуссия Гладуэлла о «тонкой нарезке» захватывает: в психологическом эксперименте нормальным людям дают пятнадцать минут изучить студенческое общежитие может описать личность субъекта более точно, чем его собственную друзья. Кардиолог по имени Ли Голдман разработал дерево решений, которое, используя только четыре фактора, оценивает вероятность сердечных приступов лучше, чем у квалифицированных кардиологов в отделении скорой помощи больницы округа Кук в Чикаго:

В течение двух лет данные собирались, и в итоге результат даже не приблизился. Правило Голдмана выиграло руки в двух направлениях: это было на 70 процентов лучше, чем старый метод распознавания пациентов, у которых фактически не было сердечного приступа. В то же время это было безопаснее. Весь смысл прогнозирования болей в груди заключается в том, чтобы пациенты, у которых в конечном итоге возникли серьезные осложнения, были сразу назначены в коронарные и промежуточные звенья. Оставаясь наедине с врачом, врачи догадались о самых серьезных пациентах где-то между 75 и 89 процентами случаев. Алгоритм угадал более 95 процентов времени. (Стр. 135-136)

Секрет в том, чтобы знать, какую информацию отбрасывать, а какую хранить. Наш мозг способен выполнять эту работу неосознанно; когда быстрое познание нарушается, мозг использует более очевидный, но менее правильный предсказатель. Гладуэлл исследует, как раса и пол влияют на стратегию продаж автодилеров, влияние роста на зарплату и повышение до корпоративного уровня позиции и неоправданные полицейские расстрелы мирных жителей, чтобы продемонстрировать, что наши бессознательные предубеждения имеют подлинные и иногда трагические последствия. Он также рассматривает, как неправильный тонкий срез, в фокус-группах или в тесте безалкогольных напитков одним глотком, может привести предприятия к ошибочному предпочтению.

Есть вещи, которые можно сделать, чтобы перенаправить наш ум по направлениям, более благоприятным для точной тонкой нарезки: мы можем изменить наши бессознательные предубеждения; мы можем поменять упаковку продуктов на то, что лучше тестируется потребителями; мы можем анализировать численные доказательства и принимать деревья решений; мы можем проанализировать все возможные выражения лица и их общие значения, а затем посмотреть их на видеокассете; и мы можем уклониться от своих предубеждений путем слепого скрининга, скрывая доказательства, которые приведут нас к неверным выводам.

Этот вихревой тур по быстрому познанию, его сущностям, ловушкам и подводным камням, имеет только несколько своих подводных камней. Написанный в прямом и разговорном стиле, Гладуэлл дружит со своими читателями, но редко бросает им вызов. Это научное письмо для максимально широкой аудитории; люди с научной подготовкой могут раздражаться при замене анекдота на результаты исследования и могут пожелать, чтобы автор углубился в некоторые или все его примеры; другие могут задаться вопросом, как они могут расширить свои собственные попытки быстрого познания. Гладуэлл может разжечь их аппетиты, но не сможет полностью удовлетворить этих читателей. Его фокус узок, и это помогает ему достичь своих целей; возможно, это подходит для книги под названием «Blink».