Если вы когда-либо испытывали стресс, пытаясь выполнить обязательства социальной роли, вы, возможно, испытали то, что социологи называют ролевая нагрузка.
Напряжение ролей на самом деле очень распространено, так как мы часто пытаемся выполнять несколько ролей, которые требуют разных наборов поведения одновременно. По мнению социологов, существуют разные типы ролевой нагрузки, а также различные механизмы преодоления.
Ключевые выводы: роль штамма
- Роль напряжения возникает, когда у нас возникают проблемы с выполнением ожидаемых от нас социальных ролей.
- Люди также могут столкнуться как с конфликтом ролей (когда две роли имеют взаимоисключающие требования), так и с перегрузкой ролей (когда у человека нет ресурсов для удовлетворения требований нескольких ролей).
- Роль напряжения считается распространенным опытом в современном обществе, и люди используют различные стратегии, чтобы справиться с ролевой нагрузкой.
Определение и обзор
Роль деформации основана на идее теория ролей, который видит социальные взаимодействия в форме наших ролей. Хотя разные исследователи по-разному определяют роли, один из способов представить себе роль - это «сценарий», который определяет, как мы действуем в конкретной ситуации. У каждого из нас есть множество ролей, которые мы играем (например, студент, друг, сотрудник и т. Д.), И мы можем действовать по-разному, в зависимости от того, какая роль является существенной в данный момент. Например, вы, вероятно, будете вести себя по-другому на работе, чем с друзьями, потому что каждая роль (сотрудник против друг) призывает к другому набору поведения.
По словам социолога Колумбийского университета Уильям Гудпопытка выполнить эти роли может привести к ролевая нагрузка, который он определил как «ощутимое затруднение в выполнении роли обязательств». Потому что мы часто находим Гуд предположил, что испытывать напряжение ролей - это нормально и типично. Чтобы удовлетворить эти требования к роли, предложил Гуд, люди участвуют в различных компромиссах и процессах переговоров, в которых они пытаются выполнять свои роли оптимальным образом. Эти компромиссы основаны на нескольких факторах, таких как то, насколько мы заботимся о том, чтобы оправдать ожидания общества в отношении нас в роли (наш уровень «нормы»). приверженность "), как мы думаем, что другой человек будет реагировать, если мы не будем выполнять какую-либо роль, и более общее социальное давление для выполнения определенных роли.
Роль Напряжение против Роль Конфликт
С ролевым напряжением связана идея ролевый конфликт. Ролевый конфликт происходит, когда из-за своих социальных ролей люди сталкиваются с двумя взаимоисключающими требованиями. Вообще говоря, социологи говорят о ролевом напряжении, когда люди испытывают стресс в одной роли, в то время как ролевый конфликт возникает, когда два (или потенциально более двух) ролей противоречат друг другу (хотя на практике ролевая нагрузка и конфликт ролей могут происходить и происходят). Например, ролевое напряжение может возникнуть, если лишенный сна новый родитель испытывает стресс во время преодоления проблем, связанных с рождением ребенка. Конфликт ролей может возникнуть, если работающий родитель должен выбрать между посещением собрания PTA и важной рабочей встречей, поскольку оба мероприятия запланированы одновременно.
Еще одна ключевая идея перегрузка ролейопыт наличия множества социальных ролей для удовлетворения, но не имея ресурсов для удовлетворения всех их. Например, представьте случай, когда кто-то пытается подготовиться к экзаменам (роль студента), работе на кампусе (роль сотрудника), планировать встречи для студенческой организации (роль лидера группы) и участвовать в командном спорте (роль спортивной команды) членом).
Как люди справляются с ролевой нагрузкой
Согласно Гуду, есть несколько способов, с помощью которых люди могут попытаться уменьшить стресс от навигации по нескольким социальным ролям:
- Compartmentalizing. Люди могут попытаться не думать о конфликте между двумя разными ролями.
- Делегирование другим. Люди могут найти кого-то еще, кто может помочь с некоторыми из их обязанностей; например, занятый родитель может нанять домработницу или воспитателя, чтобы помочь им.
- Отказ от роли. Кто-то может решить, что особенно трудная роль не обязательна, и может отказаться от этой роли или переключиться на менее требовательную. Например, кто-то, кто работает много часов, может уйти с трудной работы и искать роль с лучшим балансом между работой и личной жизнью.
- Взяв на себя новую роль. Иногда принятие новой или другой роли может помочь снизить нагрузку на роль. Например, продвижение по службе может сопровождаться новыми обязанностями, но это также может означать, что человек больше не несет ответственности за сведения более низкого уровня своей предыдущей работы.
- Избегайте ненужных прерываний при работе в роли. Кто-то может установить время, когда его нельзя прерывать, что позволит ему полностью посвятить свое внимание определенной роли. Например, если вы сосредоточены на большом рабочем проекте, вы можете заблокировать свой календарь и сказать другим, что вы будете недоступны в течение этих часов.
Важно отметить, что Гуд признал, что общества не являются статичными, и, если люди испытывают напряжение ролей, это может привести к социальным изменениям. Например, недавние усилия по защите оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком в Соединенных Штатах можно рассматривать как результат конфликта ролей, с которым сталкиваются многие работающие родители.
Пример: конфликт ролей и перегрузка ролей для работающих родителей
Работающие родители (особенно работающие матери, из-за социализированные ожидания о женщинах роли в качестве попечителей) часто испытывают ролевые нагрузки и ролевые конфликты. Чтобы лучше понять опыт работающих матерей и выявить факторы, которые могут быть связаны с меньшим конфликтом ролей, исследователь Кэрол Эрдвинс и ее коллеги были заинтересованы в оценке факторов, связанных с конфликтом ролей и перегрузкой ролей у работающих матерей. В ходе опроса 129 матерей, исследователи обнаружили, что чувство поддержки со стороны супруга (супруги) и руководителя работы было связано с более низким уровнем ролевого конфликта. Исследователи также обнаружили, что чувство самоэффективность (вера в то, что человек способен достичь своих целей) на работе была связана с более низким ролевым конфликтом, а чувство самоэффективности в отношении воспитания детей было связано с меньшей перегрузкой ролями. Хотя это исследование было корреляционным (и не может продемонстрировать, есть ли причинно-следственная связь между переменные), исследователи предположили, что культивирование самоэффективности может быть способом помочь людям, которые испытывают ролевая нагрузка.
Источники и дополнительное чтение
- Erdwins, Carol J., et al. «Отношение роли женщин к социальной поддержке, удовлетворенности ролями и самоэффективности». Семейные отношения том 50, нет 3, 2001, с. 230-238. https://doi.org/10.1111/j.1741-3729.2001.00230.x
- Гуд, Уильям Дж. «Теория ролевой деформации». Американский социологический обзортом 25, нет 4 (1960): стр. 483-496. https://www.jstor.org/stable/pdf/2092933.pdf
- Гордон, Джудит Р. и соавт. «Балансирование ухода и работы: ролевые конфликты и ролевая деформация». Журнал по семейным вопросамтом 33, нет. 5 (2012), с. 662–689. https://doi.org/10.1177/0192513X11425322
- Хиндин, Мишель Дж. «Теория роли». Энциклопедия социологии Блэквелла, отредактированный Джорджем Ритцером, Wiley, 2007, стр. 3959-3962. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/book/10.1002/9781405165518